熊本縣
現在用大規模的災害時候莫德顯示。

為了使用消費生活中心、諮商窗口

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環境生活部消費生活課(消費生活中心) 
TEL:096-333-2309 
傳真:096-383-0998 
郵件 [email protected]

Q消費生活中心以及消費生活咨詢窗口是什麼樣的機關?另外,可以什麼樣的諮商?

A消費生活咨詢是關於與消費者和運營商的合同糾紛或者商品,服務質量糾紛的諮商。

 消費生活咨詢窗口被全鎮村又設置,是電話或者面談,并且從居民提供諮詢,正使縣消費生活中心和14市的消費生活中心碰到熊本縣內。是對消費者來說遭遇糾紛了時候的最有切身關系的諮商窗口。

 在消費生活中心,消費生活咨詢員(以下顧問)和消費者一起想對消費者跟運營商商量時候的解決的對應方法,建議為消費者的權利的尊重和自立的支援。在運營商根據需要聽情形,進行有消費者和運營商的協商的地方的"調停"。

 但是因為沒有所以法律上的強制力以及代理權通過"建議"以及"調停"在顧問做對問題解決的幫忙。

 然而,在諮商的情況下,合同書以及保證書,小冊子等的資料準備的話能順利受到諮商。

 另外,在縣消費生活中心,正定期實施出自律師或者司法代書人的免費法律咨詢會。

 當"那個奇怪"的話想了的時候,不一個人感到煩惱到縣消費生活中心或者住在的市町村歡迎來電。

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